オンラインサポーターまちだ ~町田市のシニアサポート活動~

地域包括

オンラインサポーターまちだ

筆者の住まいは東京都町田市です

ここ町田市で活動している「オンラインサポートまちだ」というボランティアに所属しています

所属しているなどと偉そうなものではなく、実際のところは新参者として学ばせて頂いております

スマホやタブレットの操作が苦手な地域の高齢者をサポートするボランティアです

例えば、コロナワクチン接種を予約したいのだけれど、全然電話回線がつながらない、けどネットの利用方法が分からない、という高齢者の為に「オンライン予約サポート」を行い、多くの高齢者の方のお役に立つ事ができ、町田保健所から感謝状も頂きました

と、偉そうに説明しておりますが、筆者はこの時点ではこのボランティア活動に参加しておりませんでした
筆者が参加させて頂いたのはその数か月後の事でした

コロナワクチン接種予約で

2021年のコロナワクチン接種予約の時期は、「中々電話がつながらない」とニュースにもなっていましたが

当時、確か2021年5月のゴールデンウイーク前後だったと思います

筆者の母親から「何日もズっと電話しても繋がらなくて、手がくたびれた・・・」
と電話が参りました

では
と、父親と母親の予約番号を聞いて代わりにネットで予約したら、1回目も2回目も、ものの数分で完了しました

ネットに対し、電話での繋がりにくさを実感すると共に

ネットが使えなくて困る高齢者がどれだけ多いのだろう、と考えさせられました

その後、筆者が住んでいる東京都町田市の「オンラインサポートまちだ」というボランティアが、高齢者の為に「オンライン予約サポート」を行ったという事を知り、事後ではありますが、早速お仲間に入れて頂きました

少しずつ お手伝いさせて頂いています

主にオンラインイベントへの参加を前提にしておりますが、
高齢者個人を対象としたスマホやタブレットの操作サポートだけではありません

例えば、

地域の高齢者の集まりで「ケアハウス」の見学会を予定していたが
コロナ禍で現場を訪れる事が出来ない

その様な場合にオンラインで現場をつなげる事で、コロナ感染リスクを抑制しながら見学会というイベントの開催をサポート致しました

この様な集まりをとおし、色々な方々と交流する事が出来、様々な学びに接する事が出来ます

筆者は町田市に在住20年以上なのですが、何故、今までこの様な活動がある事を知らなかったのだろうと悔やむと共に、逆に今からでも知ることが出来てとても幸運だったと感じております

この活動の中でも、本ブログでお知らせ出来る様なトピックスがありましたら、逐次挙げていく予定です

余談ですが、スマホで見守りも出来る世の中なのですね

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